隨著徐醫(yī)附院“文明禮貌服務(wù)月”活動的開展，各科室都在積極響應(yīng)號召，以“亮語言、亮笑臉、亮典型”為主線，人人爭先，事事創(chuàng)優(yōu)，樹立自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。財務(wù)處也不甘落后，在夏琳處長帶領(lǐng)下，每位財務(wù)人員都嚴(yán)格按照規(guī)定履行職責(zé)，并于近日面向...
按照我院2015年度“文明禮貌服務(wù)月”活動要求，為進一步加強我院行風(fēng)建設(shè)，切實把改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,自2015年11月，病房管理科全體工作人員快速響應(yīng)醫(yī)院號召，積極組織全體人員學(xué)習(xí)、并對服務(wù)臺人員、保潔人員、電梯司機、保安人員和送檢...
2015年12月13日，我院迎來了徐州市衛(wèi)計委的年終綜合目標(biāo)檢查。創(chuàng)傷急診外科以迎檢為契機，把這次工作當(dāng)成一次全面檢驗和提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、辦愛崗敬業(yè)的大事來抓。各項預(yù)備工作本著高出發(fā)點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的原則展開。我科從硬件建設(shè)到軟件預(yù)備，...
2016年3月2日下午神經(jīng)內(nèi)科38病區(qū)在急診樓11樓示教室召開每月工休座談例會，就創(chuàng)造和諧醫(yī)療環(huán)境、提高醫(yī)療護理質(zhì)量和改善環(huán)境、衛(wèi)生狀況等問題廣泛征求患者意見。本次座談會由腦科醫(yī)院副院長、神經(jīng)內(nèi)科主任耿德勤教授主持，病房管理科副科長張曉艷、...
2016年3月8日下午，值此“三八”國際婦女節(jié)來臨之際，甲乳外科成功舉辦了“關(guān)愛乳腺患者健康聯(lián)誼會”，此次會議由甲乳外科主任郭萌科及朱明芝護士長攜手舉辦，并邀請了甲乳外科宋文哲博士主講“早期乳腺癌篩查暨乳腺術(shù)后全程管理”講座。參加活動的...
為不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)、解決患者反映突出的問題，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，努力打造患者滿意醫(yī)院形象，2016年3月24日下午，西院召開住院患者座談會，邀請了各臨床住院科室的10余位患者及家屬代表進行座談。會議由黨委副書...
2016年4月6下午，行風(fēng)辦在病房主樓21樓第二會議室召開醫(yī)院病員座談會。各總支書記、護理部、院辦、門診部、病區(qū)服務(wù)中心、財務(wù)處、門診收費處、醫(yī)保辦、病房管理科、總務(wù)處、保衛(wèi)處等職能部門的同志，以及行風(fēng)辦從全院各病區(qū)隨機抽取的病員及家屬代...
2016年5月15日夜間23時左右，徐醫(yī)附院急診外科謝春雷副主任醫(yī)師正在診室忙于值班工作，兩男一女三位外國人在朋友的陪同下進入診室。原來，29歲的英國女孩KateBroad在下樓梯時不慎扭傷了左腳，導(dǎo)致左腳踝腫脹厲害、疼痛劇烈，不能行走，在朋友的攙扶...
近日，護理部成功開展了以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)月”活動，進一步深化了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵，提升了護理服務(wù)意識，改善了護理服務(wù)態(tài)度，規(guī)范了護理服務(wù)行為，持續(xù)改進了護理質(zhì)量。在此次活動中發(fā)掘出了大量護...
2016年6月20下午，行風(fēng)辦在病房主樓21樓第二會議室召開醫(yī)院病員座談會。徐凱副院長、各總支書記、醫(yī)務(wù)處、護理部、醫(yī)保辦、總務(wù)處、病房管理科、門診部、行風(fēng)辦等職能部門的同志，以及行風(fēng)辦從全院各病區(qū)隨機抽取的病員及家屬代表共42人參加了座談...
